Termos de uso

Atualizado em 02 de Julho de 2024

Introdução

Bem-vindo ao Jarbas.AI ("Empresa", "nós", "nosso", "nos")! Como você acabou de clicar em nossos Termos de Serviço, por favor, faça uma pausa, pegue uma xícara de café e leia atentamente as páginas a seguir. Levará aproximadamente 5 minutos.

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso de nossas páginas na web localizadas em https://jarbas.ai, operadas pela JARBAS.AI TECNOLOGIA & INOVACAO LTDA.

Nossa Política de Privacidade também rege o uso de nosso Serviço e explica como coletamos, protegemos e divulgamos informações resultantes do uso de nossas páginas na web. Por favor, leia aqui‍https://jarbas.ai/privacidade.

Seu acordo conosco inclui estes Termos e nossa Política de Privacidade ("Acordos"). Você reconhece que leu e entendeu os Acordos e concorda em cumpri-los.

Se você não concorda (ou não pode cumprir) com os Acordos, então você não pode usar o Serviço, mas por favor nos avise por e-mail em hey@jarbas.ai para que possamos tentar encontrar uma solução. Estes Termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que desejam acessar ou usar o Serviço.

Obrigado por ser responsável.

ComunicaçõesAo criar uma conta em nosso Serviço, você concorda em se inscrever em boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possamos enviar. No entanto, você pode optar por não receber essas comunicações de nós, seguindo o link de cancelamento de inscrição ou enviando um e-mail.

ComprasSe você deseja adquirir algum produto ou serviço disponibilizado através do Serviço ("Compra"), poderá ser solicitado a fornecer algumas informações relevantes para a sua Compra, incluindo, sem limitação, o número do seu cartão de crédito, a data de validade do seu cartão de crédito, seu endereço de cobrança e suas informações de envio.

Você declara e garante que: (i) possui o direito legal de usar qualquer cartão de crédito ou outro método de pagamento em conexão com qualquer Compra; e que (ii) as informações que você nos fornece são verdadeiras, corretas e completas.

Podemos empregar o uso de serviços de terceiros com o objetivo de facilitar o pagamento e a conclusão das Compras. Ao enviar suas informações, você nos concede o direito de fornecer as informações a esses terceiros, sujeito à nossa Política de Privacidade.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar seu pedido a qualquer momento por motivos que incluem, mas não se limitam a: disponibilidade de produto ou serviço, erros na descrição ou preço do produto ou serviço, erro em seu pedido ou outros motivos.

Reservamo-nos o direito de modificar a quantidade de palavras cobradas pela saída ou entrada ou impor quaisquer restrições de uso por hora, independentemente do que foi previamente acordado no momento da assinatura. Essas mudanças serão feitas de acordo com a capacidade do nosso modelo para salvaguardar os interesses de todos os usuários e garantir o acesso uniforme ao serviço. Tomamos esta medida para proporcionar igualdade de oportunidades a todos os usuários e proteger a qualidade de nosso serviço.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar seu pedido se suspeitarmos de fraude ou de uma transação não autorizada ou ilegal.

Recursos BásicosRecursos básicos referem-se a todos os recursos do Jarbas que são baseados em créditos de palavras, ou seja cada palavra respondida pela plataforma equivale a 1 crédito. Exceto a recursos específicos como por exemplo:

As imagens geradas pelo Arte AI e recursos do Chat como Dados Atualizados.

Arte AI

O Jarbas Arte AI  consome serviços da OpenAI Inc, e as imagens geradas pela Arte AI estarão sujeitas aos termos de propriedade estabelecidos aqui .

Assinaturas

Nossos serviços são cobradas com base em assinatura ( “Assinatura(s)” ). Você será cobrado antecipadamente de forma recorrente e periódica ( “Ciclo de Cobrança” ). Os ciclos de cobrança são definidos mensalmente ou anualmente, dependendo do tipo de plano de assinatura que você selecionar ao adquirir uma Assinatura.

No final de cada ciclo de cobrança, sua assinatura será renovada automaticamente exatamente nas mesmas condições, a menos que você a cancele ou Jarbas.AI a cancele. Você pode cancelar a renovação da sua Assinatura através da sua página de planos e cobranças ou entrando em contato com a equipe de suporte em hey@jarbas.ai.

Um método de pagamento válido, incluindo cartão de crédito, é necessário para processar o pagamento de sua assinatura. Você deve fornecer à Jarbas.AI. informações de cobrança precisas e completas, incluindo nome completo, endereço, estado, código postal e informações válidas sobre o método de pagamento. Ao enviar essas informações de pagamento, você autoriza automaticamente a Jarbas.AI a cobrar todas as taxas de assinatura incorridas em sua conta em tais instrumentos de pagamento.

Teste grátis

A Jarbas.AI pode, a seu exclusivo critério, oferecer uma Assinatura com uma avaliação gratuita por um período de tempo limitado ( "Avaliação Gratuita" ).

Você pode ser solicitado a inserir suas informações de cobrança para se inscrever no teste gratuito.

Se você inserir suas informações de cobrança ao se inscrever para o teste gratuito, você não será cobrado pela Jarbas.AI até que o teste gratuito tenha expirado. No último dia do período de Teste Gratuito, a menos que você cancele sua Assinatura, serão cobradas automaticamente as taxas de Assinatura aplicáveis para o tipo de Assinatura que você selecionou.

A qualquer momento e sem aviso prévio, a Jarbas.AI reserva-se o direito de (i) modificar os Termos de Serviço da oferta de Avaliação Gratuita ou (ii) cancelar tal oferta de Avaliação Gratuita.

Alterações de taxas

Jarbas.AI, a seu exclusivo critério e a qualquer momento, pode modificar as taxas de assinatura para as assinaturas. Qualquer alteração na taxa de assinatura entrará em vigor no final do ciclo de cobrança atual.

A qualquer momento e sem aviso prévio, a Jarbas.AI reserva-se o direito de (i) modificar os Termos de Serviço da oferta de Avaliação Gratuita ou (ii) cancelar tal oferta de Avaliação Gratuita.

Seu uso continuado do Serviço após a alteração da taxa de Assinatura entrar em vigor constitui sua concordância em pagar o valor da taxa de Assinatura modificada.

Reembolsos

Aqui na Jarbas, queremos garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com nossos serviços. É por isso que oferecemos uma garantia de reembolso de 5 dias a partir da data de compra, caso você não tenha usado uma avaliação gratuita concluída.

Quando você decide cancelar sua conta, lembre-se de que os reembolsos não são automáticos. Para receber um reembolso, você precisará entrar em contato conosco diretamente dentro de 5 dias após o cancelamento. Os cancelamentos são predefinidos para serem definidos no final do seu ciclo de cobrança.

Fique ciente de que:

  • Não reembolsaremos os meses em que você usou sua conta fora de nossa política de reembolso
  • Não emitiremos reembolsos se você tiver usado sua conta no mesmo mês em que solicitou um reembolso fora da garantia de 5 dias. Se isso for o caso, cancele sua conta para evitar futuras cobranças de assinatura.

Os reembolsos são aplicáveis apenas à taxa de assinatura atual em sua conta e não para cobranças excedentes do mês anterior ou cobranças adicionais adicionadas à sua conta. É importante que nossos clientes gerenciem suas contas, limites de crédito e excedentes.

Se você atender a essas condições, responda diretamente para hey@jarbas.ai para iniciar a discussão sobre um possível reembolso.

Pedimos que você cancele sua conta primeiro para processar um reembolso total e acelerar o processo de reembolso.

Responderemos ao seu pedido dentro de 24-48 horas. Sua solicitação de reembolso será marcada com data e hora e honrada quando você enviar seu e-mail. Agradecemos sua paciência e compreensão.

Usos proibidos

Você pode usar o Serviço apenas para fins legais e de acordo com os Termos. Você concorda em não usar o Serviço:

  • De qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento nacional ou internacional aplicável.
  • Com o objetivo de explorar, prejudicar ou tentar explorar ou prejudicar menores de qualquer forma, expondo-os a conteúdo inapropriado ou de outra forma.
  • Para transmitir ou obter o envio de qualquer material publicitário ou promocional, incluindo qualquer “lixo eletrônico”, “corrente”, “spam” ou qualquer outra solicitação semelhante.
  • Para se passar por ou tentar se passar pela Empresa, um funcionário da Empresa, outro usuário ou qualquer outra pessoa ou entidade.
  • De qualquer forma que infrinja os direitos de terceiros, ou de qualquer forma seja ilegal, ameaçadora, fraudulenta ou prejudicial, ou em conexão com qualquer finalidade ou atividade ilegal, ilegal, fraudulenta ou prejudicial.
  • Envolver-se em qualquer outra conduta que restrinja ou iniba o uso ou gozo do Serviço por qualquer pessoa, ou que, conforme determinado por nós, possa prejudicar ou ofender a Empresa ou os usuários do Serviço ou expô-los a responsabilidades.
  • Nosso provedor de serviços de IA “Open AI” não permite a geração de conteúdo sexual, religioso e político e, portanto, você está estritamente proibido de gerar tal conteúdo. Se, mesmo por engano, você tentar gerar tal conteúdo, nosso sistema lhe dará uma mensagem de erro de “Conteúdo Inseguro” na primeira vez e isso deve ser considerado o aviso final. Se você tentar gerar tal conteúdo novamente, sua assinatura será cancelada e você será impedido de usar nossos serviços novamente e nenhum reembolso será emitido.

Além disso, você concorda em não:

  • Usar o Serviço de qualquer maneira que possa desabilitar, sobrecarregar, danificar ou prejudicar o Serviço ou interferir no uso do Serviço por terceiros, incluindo sua capacidade de se envolver em atividades em tempo real por meio do Serviço.
  • Usar qualquer robô, spider ou outro dispositivo, processo ou meio automático para acessar o Serviço para qualquer finalidade, incluindo monitorar ou copiar qualquer material do Serviço.
  • Usar qualquer processo manual para monitorar ou copiar qualquer material do Serviço ou para qualquer outro propósito não autorizado sem nosso consentimento prévio por escrito.
  • Usar qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira no bom funcionamento do Serviço.
  • Introduza quaisquer vírus, cavalos de Tróia, worms, bombas lógicas ou outro material malicioso ou tecnologicamente prejudicial.
  • Tentar obter acesso não autorizado, interferir, danificar ou interromper qualquer parte do Serviço, o servidor no qual o Serviço está armazenado ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao Serviço.
  • Serviço de ataque por meio de um ataque de negação de serviço ou um ataque de negação de serviço distribuído.
  • Tome qualquer ação que possa danificar ou falsificar a classificação da Empresa.
  • Caso contrário, tente interferir no funcionamento adequado do Serviço.

Contas

Ao criar uma conta conosco, você garante que tem mais de 18 anos e que as informações que você nos fornece são precisas, completas e atualizadas o tempo todo. Informações imprecisas, incompletas ou obsoletas podem resultar no cancelamento imediato de sua conta no Serviço.

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, incluindo, entre outros, a restrição de acesso ao seu computador e/ou conta. Você concorda em aceitar a responsabilidade por todas e quaisquer atividades ou ações que ocorram em sua conta e/ou senha, seja sua senha com nosso Serviço ou um serviço de terceiros. Você deve nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta.

Você não pode usar como nome de usuário o nome de outra pessoa ou entidade ou que não esteja legalmente disponível para uso, um nome ou marca registrada que esteja sujeita a quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade que não seja você, sem a devida autorização. Você não pode usar como nome de usuário qualquer nome que seja ofensivo, vulgar ou obsceno.

Reservamo-nos o direito de recusar serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo ou cancelar pedidos a nosso exclusivo critério.

Propriedade intelectual

O serviço e seu conteúdo original (excluindo o conteúdo fornecido pelos usuários), recursos e funcionalidades são e continuarão sendo propriedade exclusiva da Jarbas.AI e de seus licenciadores. O serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis dos Estados Unidos e de outros países. Nossas marcas registradas e identidade visual não podem ser usadas em conexão com qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da Jarbas.AI.

Política de direitos autorais

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. É nossa política responder a qualquer reclamação de que o Conteúdo postado no Serviço infringe os direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual (“Violação”) de qualquer pessoa ou entidade.

Se você é um proprietário de direitos autorais, ou autorizado em nome de um, e acredita que o trabalho protegido por direitos autorais foi copiado de uma forma que constitui violação de direitos autorais, envie sua reclamação por e-mail para hey@jarbas.ai, com a linha de assunto : “Violação de direitos autorais” e inclua em sua reivindicação uma descrição detalhada da alegada violação conforme detalhado abaixo, em “Aviso e procedimento DMCA para reivindicações de violação de direitos autorais”

Você pode ser responsabilizado por danos (incluindo custos e honorários advocatícios) por declarações falsas ou reclamações de má-fé sobre a violação de qualquer Conteúdo encontrado em e/ou por meio do Serviço de seus direitos autorais.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela Jarbas.AI.

A Jarbas.AI não tem controle e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros. Não garantimos as ofertas de nenhuma dessas entidades/indivíduos ou seus sites.

Você reconhece e concorda que Jarbas.AI não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada ou supostamente causada por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis no ou por meio de sites ou serviços de terceiros.

Aconselhamos fortemente que você leia os Termos de serviço e as Políticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros que você visitar.

Isenção de garantia

Esses serviços são fornecidos pela empresa “como estão” e “conforme disponíveis”. A Empresa não faz representações ou garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, quanto à operação de seus serviços ou às informações, conteúdo ou materiais neles incluídos. Você concorda expressamente que o uso desses serviços, seu conteúdo e quaisquer serviços ou itens obtidos de nós é por sua conta e risco.

Nem a empresa nem qualquer pessoa associada à empresa oferece qualquer garantia ou representação com relação à integridade, segurança, confiabilidade, qualidade, precisão ou disponibilidade dos serviços. Sem limitar o precedente, nem a empresa nem qualquer pessoa associada à empresa representa ou garante que os serviços, seu conteúdo ou quaisquer serviços ou itens obtidos por meio dos serviços serão precisos, confiáveis, livres de erros ou ininterruptos, que os defeitos serão corrigidos, que os serviços ou o servidor que os disponibiliza estão livres de vírus ou outros componentes nocivos ou que os serviços ou quaisquer serviços ou itens obtidos por meio dos serviços atenderão às suas necessidades ou expectativas.

A Empresa se isenta de todas as garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, estatutárias ou outras, incluindo, entre outras, quaisquer garantias de comercialização, não violação e adequação a uma finalidade específica.

O precedente não afeta quaisquer garantias que não possam ser excluídas ou limitadas pela lei aplicável.

Limitação de responsabilidade

Exceto conforme proibido por lei, você isentará a nós e nossos executivos, diretores, funcionários e agentes de qualquer dano indireto, punitivo, especial, incidental ou consequencial, independentemente de sua origem (incluindo honorários advocatícios e todos os custos e despesas relacionados de litígio e arbitragem, ou em julgamento ou apelação, se houver, independentemente de litígio ou arbitragem instituída), seja em uma ação contratual, negligência ou outra ação ilícita, ou decorrente ou relacionada a este contrato, incluindo sem limitação, qualquer reivindicação por danos pessoais ou materiais decorrentes deste contrato e qualquer violação por você de quaisquer leis, estatutos, regras ou regulamentos federais, estaduais ou locais, mesmo que a empresa tenha sido previamente avisada da possibilidade de tais danos . Exceto quando proibido por lei, se houver responsabilidade apurada por parte da empresa, esta será limitada ao valor pago pelos produtos e/ou serviços, não havendo, em hipótese alguma, danos consequentes ou punitivos. Alguns estados não permitem a exclusão ou limitação de danos punitivos, incidentais ou consequentes, portanto, a limitação ou exclusão anterior pode não se aplicar a você.

Terminação

Podemos encerrar ou suspender sua conta e barrar o acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, a nosso exclusivo critério, por qualquer motivo e sem limitação, incluindo, entre outros, uma violação dos Termos.

Se desejar encerrar sua conta, você pode simplesmente interromper o uso do Serviço.

Podemos encerrar ou suspender sua conta e barrar o acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, a nosso exclusivo critério, por qualquer motivo e sem limitação, incluindo, entre outros, uma violação dos Termos.